Có 4 cách tra cứu điểm tích lũy Vinaphone, đó là: qua SMS, qua website, trên ứng dụng Vinaphone Plus hay gọi điện trực tiếp đến tổng đài. Khi nắm được số điểm cụ thể, bạn có thể lựa chọn những phần quà, gói dịch vụ tương ứng để đổi điểm. Vậy cụ thể từng cách tra cứu điểm tích lũy như thế nào? Mời bạn cùng theo dõi bài viết dưới đây của Sim.vn nhé.
I. Điểm tích lũy VinaPhone Plus là gì?
Điểm tích lũy Vinaphone Plus là số điểm mà bạn tích được sau mỗi lần thực hiện các giao dịch với nhà mạng như: đăng ký gói cước, nạp thẻ, thanh toán cước phí… Số tiền tích lũy với mỗi giao dịch là khác nhau tùy thuộc vào từng thuê bao và số tiền giao dịch.
Khi tích tới một số điểm nhất định, bạn có thể đổi điểm để nhận quà tặng, voucher hay các gói cước ưu đãi data, phút gọi, SMS mà Vinaphone quy định. Đây là một chương trình ưu đãi nhằm tri ân khách hàng thân thiết, tin tưởng và gắn bó của Vinaphone.
II. Cách tra cứu điểm tích lũy Vinaphone
Nếu bỏ lỡ điểm tích lũy Vinaphone không dùng trước thời hạn thì bạn có thể vô tình đánh mất cơ hội đổi những món quà giá trị và hấp dẫn. Do đó, hãy áp dụng một trong 4 cách tra cứu điểm tích lũy Vinaphone dưới đây để có kế hoạch sử dụng phù hợp.
1. Tra cứu điểm tích lũy Vinaphone qua tin nhắn
Đây là cách tra cứu đơn giản và dễ thực hiện nhất. Đặc biệt, ngay cả khi tài khoản của bạn về 0đ thì vẫn có thể tra cứu thành công vì hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần soạn tin theo cú pháp sau:
TD gửi đến 9898
Khi nhận được tin nhắn, hệ thống sẽ gửi SMS lại cho bạn với nội dung gồm: hạng hội viên, số điểm tích lũy tính tới thời điểm hiện tại. Qua đó bạn có thể biết mình đang có bao nhiêu điểm tích lũy chỉ sau vài giây.
2. Tra cứu điểm tích lũy Vinaphone qua website
Nếu thành thạo sử dụng internet, bạn có thể tra cứu qua website cũng khá đơn giản. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào website vnpt.com.vn sau đó chọn mục Vinaphone
Bước 2: Dùng số điện thoại của bạn đăng nhập vào hệ thống
Bước 3: Ngay trên màn hình chính của website, bạn sẽ thấy họ và tên, số điểm và hạn hội viên của mình.
3. Tra cứu điểm tích lũy Vinaphone qua app My VNPT
Với những khách hàng đã tải và sử dụng app MyVNPT trên máy điện thoại thì có thể tra cứu điểm tích lũy ngay qua ứng dụng. Cách thức thực hiện như sau:
Bước 1: Kết nối điện thoại của bạn với mạng wifi hoặc có 4G/5G, sau đó đăng nhập vào ứng dụng MyVNPT
Bước 2: Vào phần Menu và chọn mục Vinaphone Plus. Tại đây, số điểm tích lũy sẽ được hiển thị kèm với hạng hội viên của bạn.
4. Gọi tổng đài hỗ trợ
Trường hợp bạn không thành thạo tra cứu trên website, SMS hoặc không có ứng dụng trên điện thoại thì có thể gọi ngay cho tổng đài của Vinaphone 1800 1091. Tổng đài hoạt động 24/7, ngoài việc giúp bạn tra cứu điểm tích lũy thì còn giải đáp các thắc mắc khác. Do vậy, bạn có thể kết hợp xử lý một số công việc khác nếu có để nhân viên hỗ trợ.
III. Kiểm tra điểm tích lũy Vinaphone Plus có mất phí không?
Ngoài câu hỏi về cách tra cứu điểm tích lũy Vinaphone thì nhiều khách hàng còn chưa biết việc tra cứu này có mất phí không. Câu trả lời là HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ. Dù bạn tra cứu bằng cách nào thì cũng không tốn bất cứ khoản phí nào.
IV. Làm sao để đổi điểm VinaPhone?
Sau khi đã biết số điểm tích lũy của mình, bạn có thể thực hiện đổi điểm lấy phần quà mà mình yêu thích. Cách đổi điểm cũng khá đơn giản, bạn có thể soạn tin nhắn theo cú pháp:
DK [tên gói] gửi 9898
Tùy vào từng hạng hội viên, số điểm tích lũy mà bạn chọn phần quà khác nhau. Bạn cũng có thể tích thêm điểm để đổi quà tặng giá trị cao hơn như mình mong muốn. Bên cạnh đó bạn có thể xem thêm các cách đổi điểm tích lũy Vinaphone để đổi điểm được nhanh nhất.
V. Quy định về điểm tích lũy Vinaphone Plus
Số điểm tích lũy Vinaphone Plus được tính khác nhau tùy thuộc vào mức tiêu dùng dựa trên tài khoản gốc. Khi bạn đăng ký 3G, 4G, 5G, gọi điện nhắn tin hay sử dụng các dịch vụ GTGT thì sẽ có số điểm tích lũy tương ứng.
Tỷ lệ quy đổi được tính là: 10.000Đ = 1 điểm
- Đối với thuê bao di động trả trước: số điểm tích lũy được quy đổi từ các thẻ nạp thành công, không giới hạn số lần và mệnh giá
- Đối với thuê bao di động trả sau: điểm tích lũy được tính từ ngày 15-20 dương lịch, không bao gồm VAT, ưu đãi khuyến mại…
- Đối với dịch vụ ngoài di động: điểm tích lũy được quy đổi từ cước phí của một mã thanh toán. Nếu một người có nhiều mã thanh toán thì có thể cộng dồn điểm sau khi đã trừ điểm phạt của từng mã (nếu có).
VI. Quy định về hạn sử dụng điểm tích lũy Vinaphone Plus
Điểm tích lũy của Vinaphone mang đến cho bạn nhiều cơ hội sở hữu những phần quà hấp dẫn. Tuy nhiên nếu bạn không sử dụng đúng thời hạn thì có thể sẽ bỏ lỡ mất món quà mà mình mong muốn.
Theo quy định, điểm tích lũy Vinaphone Plus có giá trị sử dụng trong 24 tháng kể từ tháng phát sinh điểm số đó. Nếu sau 24 tháng mà bạn không sử dụng hết thì số điểm đó sẽ bị trừ, không có giá trị sử dụng. Vì vậy, bạn nên thường xuyên kiểm tra điểm tích lũy và sử dụng trước thời hạn nhé.
VII. Một số câu hỏi liên quan
1. Điểm tích lũy Vinaphone Plus để làm gì?
Bạn có thể dùng điểm tích lũy Vinaphone Plus để đổi lấy những phần quà hấp dẫn như: Các gói cước ưu đãi phút gọi, data hay SMS; các voucher du lịch, golf; hay những hiện vật về đồ dùng gia đình, đồ dùng cá nhân…
2. Cách tra còn bao nhiêu phút gọi Vinaphone
Nếu bạn sử dụng sim thuê bao trả sau và muốn biết mình còn ưu đãi bao nhiêu phút gọi trong tháng thì có thể soạn tin nhắn theo cú pháp: ALODN gửi 900
3. Tổng đài 9898 là gì?
9898 là tổng đài chăm sóc khách hàng của Vinaphone giúp bạn có thể nhắn tin đến để tra số điểm tích lũy, hạng hội viên hoặc đổi điểm lấy gói cước ưu đãi data, phút gọi, SMS miễn phí.
4. 9191 là tổng đài gì?
Tổng đài 9191 là tổng đài 24/24h của Vinaphone. Tuy nhiên từ ngày 20/2/2019 tổng đài này đã được đóng và thay thế bởi một tổng đài duy nhất là 1800 1091 như ngày nay.
5. Tổng đi VNPT làm việc đến mấy giờ?
Tổng đài 1800 1091 Vinaphone hoạt động tới 21h hàng ngày, không nghỉ lễ, thứ 7, Chủ nhật. Bạn nắm lịch hoạt động để gọi đến tổng đài đúng giờ giúp giải quyết những thắc mắc kịp thời.
VIII. Kết luận
Có thể nói, chương trình tích điểm đổi quà là một chương trình ưu đãi hấp dẫn của nhà mạng Vinaphone. Vì vậy, bạn đừng quên áp dụng các cách tra cứu điểm tích lũy Vinaphone để kịp thời sử dụng, đổi điểm lấy những phần quà giá trị, đúng sở thích nhé.
Ngoài ra để tham khảo và sở hữu sim Vinaphone số đẹp, bạn có thể liên hệ ngay tới tổng kho Sim.vn với hotline 024.66.888.333 để được tự vấn và hỗ trợ lựa chọn sim số đẹp nhé.